Termos de Uso

Bem-vindo à GamesNSW. Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do site, dos serviços e das compras realizadas na nossa loja de jogos digitais para Nintendo Switch. Ao navegar, criar conta ou efetuar um pedido, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estas condições, bem como com a nossa Política de Privacidade, Política de Reembolso e Política de Entrega.

1. Sobre a GamesNSW

A GamesNSW é uma loja virtual independente, sem qualquer vínculo, afiliação ou patrocínio com a Nintendo Co., Ltd. ou suas subsidiárias. Comercializamos o acesso a jogos digitais oficiais adquiridos legalmente na Nintendo eShop, disponibilizados ao cliente através das modalidades de Conta Primária e Conta Secundária.

2. Capacidade e cadastro

• Para comprar é necessário ser maior de 18 anos ou estar assistido pelos responsáveis legais.
• As informações de cadastro (nome, email e WhatsApp) devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
• O cliente é responsável pela guarda das suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta.

3. Produtos: Conta Primária e Conta Secundária

3.1 Conta Primária

O jogo fica vinculado ao console principal do cliente. Todos os perfis do console podem jogar offline e online sem necessidade de estar conectado à internet a cada sessão. Por questões técnicas e contratuais, cada console pode ter apenas uma conta marcada como Primária por vez.

3.2 Conta Secundária

O jogo é acessado por meio de um perfil específico vinculado à nossa conta no console do cliente. É necessário manter conexão com a internet para validar o acesso ao iniciar os jogos. O modo online pode ter restrições e o cliente compartilha a conta com outros usuários da mesma plataforma.

4. Preço, pagamento e segurança

• Os preços são exibidos em Reais (BRL) e podem ser alterados a qualquer momento, sem prejuízo de pedidos já confirmados.
• Aceitamos PIX e cartão de crédito (em até 3x sem juros) processados pelo Mercado Pago.
• Nenhum dado de cartão é armazenado em nossos servidores; o processamento ocorre integralmente em ambiente seguro do Mercado Pago.
• O pedido só é considerado válido após a confirmação automática do pagamento.

5. Entrega digital

A entrega é 100% digital e realizada pelo WhatsApp informado no checkout. Após a aprovação do pagamento, enviamos as instruções e o QR Code de login gerado pelo próprio Nintendo Switch. Detalhes de prazo estão na nossa Política de Entrega.

6. Responsabilidades do cliente

• Seguir o tutorial enviado e respeitar o tipo de conta adquirido (Primária ou Secundária).
• Não compartilhar, revender, locar ou ceder os acessos recebidos a terceiros.
• Não utilizar a conta para descumprir os termos da Nintendo eShop ou para fins ilícitos.
• Manter o WhatsApp ativo para receber a entrega e o suporte pós-venda.

7. Uso indevido e cancelamento de acesso

O descumprimento destas regras — incluindo, mas não limitado a, compartilhamento de credenciais, tentativa de burlar restrições da conta ou prática de chargeback indevido — poderá resultar na suspensão imediata do acesso, sem reembolso, e na adoção das medidas legais cabíveis.

8. Garantia GamesNSW

Os jogos possuem garantia enquanto o título permanecer disponível na Nintendo eShop e enquanto o cliente respeitar integralmente o tutorial enviado. Caso ocorra qualquer falha técnica de nossa responsabilidade, providenciaremos a regularização sem custo adicional.

9. Propriedade intelectual

Todas as marcas, logos, imagens de jogos e materiais exibidos pertencem aos seus respectivos titulares e são utilizados apenas para fins ilustrativos. A marca GamesNSW, o site e seus elementos visuais são de propriedade exclusiva da loja.

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de atualização no topo.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo email contato@gamesnsw.com.